Descubre el paso a paso para evitar el DUA, aprovechar Prime y comprar sin pagar el IVA peninsular.
La respuesta corta es SÍ, Amazon envía miles de productos diarios a las 8 Islas Canarias.
Sin embargo, el famoso mensaje "Este producto no se puede enviar a tu ubicación" sigue apareciendo con frecuencia. Esto se debe principalmente a vendedores externos (Marketplace) que no desean tramitar envíos insulares, o a normativas de seguridad aérea que prohíben el envío de baterías grandes, líquidos inflamables y aerosoles en bodegas de carga.
Por eso nace ChollosCanarias: nuestro sistema rastrea Amazon 24/7 y filtra automáticamente descartando lo que no llega, publicando solo ofertas con envío 100% verificado a las islas.
Para ver los precios reales sin IVA y evitar que te cancelen pedidos, debes configurar tu cuenta correctamente. Sigue estos 3 simples pasos antes de buscar ofertas:
Nosotros hacemos el trabajo duro. Mira los chollos verificados de tecnología, hogar y moda que acabamos de publicar hoy.
Ver Ofertas de HoyDefinitivamente sí. Aunque las limitaciones geográficas impiden disfrutar de la "entrega garantizada en 1 día" que existe en la Península, el gran valor de Prime en Canarias reside en los portes.
El envío estándar a Canarias para un usuario normal suele tener un coste base alto (a menudo entre 5€ y 12€ por paquete). Si tienes suscripción Prime activa, el envío estándar pasa a ser gratuito en la inmensa mayoría de productos gestionados por Amazon, amortizando la suscripción con solo realizar un par de pedidos al año.
Además, sigues disfrutando del acceso a Prime Video, Prime Music, almacenamiento de fotos ilimitado y ofertas exclusivas en el Prime Day y Black Friday.
El panorama aduanero ha mejorado mucho. Como norma general y bajo la legislación vigente (sujeta a las condiciones de la Agencia Tributaria Canaria), la situación de las compras en Amazon gestionadas por ellos mismos es la siguiente:
Compras inferiores a 150€: Amazon te cobrará el IGIC directamente en el último paso del proceso de compra. Al hacer esto, ellos gestionan electrónicamente la declaración de bajo valor (H7), por lo que el paquete llegará a tu puerta a través de Correos sin que el cartero te exija el pago del DUA ni gastos de aduanas adicionales.
¿Y para compras superiores a 150€?
En pedidos de mayor importe, Amazon añade un concepto llamado "Depósito de tasas de importación" antes de pagar. Con ese fondo provisional, la compañía se encarga de pagar los aranceles y el DUA a la aduana en tu nombre. Si el gasto final resulta ser menor a lo que te cobraron, te reembolsarán la diferencia a tu tarjeta pasados un par de meses.
Resolvemos absolutamente todas tus dudas adicionales sobre pagos, envíos y devoluciones:
No siempre. Al navegar sin iniciar sesión, Amazon muestra los precios con el 21% de IVA. El precio final real solo lo verás en el carrito de compra después de seleccionar tu dirección de Canarias, momento en el que el sistema descuenta el IVA y aplica el IGIC (si corresponde).
Si introduces correctamente tu dirección canaria durante el pedido de un producto gestionado por Amazon, el IVA se descuenta antes de pagar, por lo que no hay nada que recuperar. Si compras a un vendedor externo que te cobra el IVA por error, la recuperación es un trámite muy complejo; por eso en ChollosCanarias solo listamos productos que hacen el descuento automáticamente.
En el raro caso de que te exijan un pago a la entrega y Amazon ya te haya cobrado el IGIC, no abones el cargo. Descarga tu factura desde el panel de Amazon y contacta con el soporte al cliente. Ellos resolverán la incidencia directamente con el operador postal sin coste extra para ti.
Si no eres Prime, el envío estándar suele tener un coste fijo base (alrededor de 6€) más un coste variable por kilo. Los pedidos, tanto Prime como estándar, suelen tardar entre 3 y 7 días laborables en llegar, dependiendo del stock y de si el almacén se encuentra en España o Europa.
La inmensa mayoría de los paquetes, especialmente los envíos estándar, son gestionados y entregados por Correos. Para artículos muy voluminosos (electrodomésticos) o envíos urgentes internacionales, pueden usar mensajerías privadas como Seur, DHL o logísticas locales.
Sí, sin ningún problema. Funciona exactamente igual que en el resto del territorio. Vas a "Mis Pedidos", solicitas la devolución, imprimes la etiqueta y llevas el paquete a una oficina de Correos o un punto autorizado (como Celeritas).
Si recibes un artículo roto, defectuoso o distinto a la descripción, Amazon asume el 100% del coste de retorno. Si decides devolver el producto de forma voluntaria (ya no lo quieres o te equivocaste), se te deducirá una pequeña tarifa de transporte logístico (unos 3€ a 6€) del importe total de tu reembolso.
Amazon ofrece reemplazos gratuitos o reembolsos íntegros si reportas desde tu cuenta que el pedido sufrió daños durante el tránsito marítimo o aéreo hacia Canarias. No tendrás que pagar nada extra.
Sí. Cualquier tarjeta de débito o crédito (Visa, Mastercard, Maestro) emitida por un banco que opere en Canarias o España funcionará perfectamente en la pasarela de pagos.
Sí. Amazon España ya permite integrar Bizum como método de pago. Funciona exactamente igual para los residentes en Canarias: solo tienes que vincular tu número de teléfono de forma segura en la configuración de pagos de tu cuenta.
Sí. Las opciones de financiación propias de Amazon (como "Paga en 4") o las líneas de crédito de entidades colaboradoras están disponibles para los usuarios de Canarias tras una rápida validación automática al tramitar el pedido.
No pagues de más en tiendas locales. Descubre las gangas que hemos seleccionado con descuento real y envío garantizado al archipiélago.
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